Cuéntenos qué administra.
Cuanto más concreto sea sobre su entorno y sobre lo que le preocupa, más útil será nuestra primera respuesta. Cada consulta recibe respuesta de un ingeniero en un día laborable, no una secuencia automática.
Envíenos un mensaje
Los campos marcados con * son obligatorios.
O contacte directamente
Ambas direcciones llegan al mismo buzón: use la que prefiera.
No envíe nunca credenciales, claves privadas, volcados de configuración ni datos de clientes a través de un formulario web o de correo ordinario. Si su consulta necesita material sensible, pídanoslo antes y habilitaremos un canal seguro. Si algo sensible tiene que viajar por correo, cífrelo con la clave de abajo.
Cifre todo lo que no escribiría en una postal.
El correo corriente atraviesa internet al descubierto y queda legible en cada servidor por el que pasa. Si lo que quiere contarnos incluye nombres de máquinas, detalles de arquitectura, una vulnerabilidad o cualquier otra cosa que prefiera que no se copie por el camino, cífrelo. Cada dirección tiene su propia clave OpenPGP.
Se encuentran solas
Probablemente no necesite importar nada a mano. Ambas claves se publican mediante Web Key Directory, así que Thunderbird, GnuPG, Proton Mail y la mayoría de los clientes las encuentran solo a partir de la dirección, la primera vez que nos escriba.
Compruebe la huella
Antes de confiar en una clave, compare su huella con la impresa arriba. Esa comparación es el único paso de este proceso en el que no puede influir alguien situado en la red, y es exactamente por eso que las huellas están aquí completas y no como un identificador corto, sobre el que cabe una colisión.
En ambos sentidos
Adjunte su propia clave pública, o firme el mensaje, y nuestra respuesta también irá cifrada. El cifrado protege una conversación, no un mensaje suelto.
Sin embudo comercial. Cuatro pasos.
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Respondemos
Un ingeniero lee su mensaje y responde en un día laborable, con preguntas si las necesitamos o con una respuesta directa si ya la tenemos.
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Una llamada breve
De treinta a cuarenta y cinco minutos para entender su entorno y sus limitaciones. Sin coste, sin compromiso y sin presentación comercial.
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Un alcance por escrito
Recibe qué haríamos, qué accesos requiere, qué obtiene y cuánto cuesta. Si no somos la opción adecuada, se lo diremos en su lugar.
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Usted decide
Nada empieza hasta que apruebe el alcance por escrito. No insistimos y no le añadimos a ninguna lista de correo.